Вопросы и Oтветы

1. Для чего я могу использовать Sales Machinery?

Вообще говоря, Sales Machinery - это следующий уровень международного рынка промышленного оборудования. Каждый официальный дилер новых и подержанных машин, а также компаний, продающих специализированное оборудование и частных лиц, могут зарегистрироваться. Здесь вы можете публиковать объявления и продавать свое оборудование всемирной аудитории. Вы также можете купить любое оборудование основных отраслей тяжелой промышленности, а также запасные части, важные для машин. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, следуйте этой странице.

2. Как я могу зарегистрироваться?

Регистрация в Sales Machinery чрезвычайно проста для любого пользователя. Вам просто нужно нажать на кнопку Зарегистрироваться.

Форма создания новой учетной записи появится. Вам нужно выбрать либо вы частное лицо, либо компания.

Убедитесь, что вы заполнили все необходимые поля. Затем отметьте условия использования и политику конфиденциальности.

После этого нажмите кнопку «Я не робот» и выберите нужные изображения.

Вы почти там, в одном клике от РЕГИСТРАЦИИ. Нажмите на Регистраци

3. Как разместить объявление?

Чтобы опубликовать объявление, вам необходимо заполнить следующую информацию в следующих обязательных полях:

Разместить объявление (для всех категорий)

• Отрасль
• Категория
• Подкатегория

Основная информация (для всех категорий)

• Использование
• Марка
• Модель
• Год
• Цена
• С учетом НДС

Каждый раз, когда вы нажимаете кнопку СЛЕДУЮЩИЙ, убедитесь, что вы заполнили все необходимые поля.

Техническая информация (разные для разных категорий)

Здесь вам необходимо добавить техническую информацию о вашем оборудовании / машине.

Вам необходимо заполнить обязательные поля (разные для разных категорий), пожалуйста, проверьте пример следующим образом:

Чтобы разместить объявление в любой категории, вам необходимо заполнить следующее:

• Тип двигателя
• Коробка передач
• Собственный вес
• Мото часов / км

Для каждой отрасли / категории / подкатегории у вас есть различные характеристики в качестве параметров. Вы можете найти большинство опций с выпадающим меню с множественным выбором для вашего удобства. Если ваше оборудование имеет больше технической информации, чем те, которые мы вам предоставляем, вы можете добавить ее в разделе Дополнительная информация в качестве описания. Если на вашем оборудовании / машине нет всей технической информации, которую мы визуализируем, вы всегда можете пропустить этот шаг. Только после того, как вы заполните необходимые поля, вы можете идти вперед.

Дополнительное оборудование (разные для разных категорий)

Здесь нет обязательных полей, но как много вариантов вы выбираете, тем лучше для покупателя получить представление о вашем оборудовании / машине.

Расположение и дополнительная информация (требуется для всех категорий)

Местоположение вашего оборудования / машины является обязательным полем. Вы можете легко ввести свой адрес, сначала выбрав континент, страну (снова с выпадающим меню), а затем вам нужно ввести адрес города.

• Местоположение
• Больше информации
• Описание  (Здесь вы можете ввести свой собственный текст, описывающий состояние вашей машины / оборудования и т. д.)

Фотографии, видео и файлы (для всех категорий)

• Фотографии объявления (Вы можете загрузить до 15 (пятнадцати) файлов только в следующих форматах: jpg, jpeg или png)
• Файлы (при желании вы можете прикрепить файлы сертификатов, спецификаций, талонов только в формате PDF)
• Видео (у вас есть возможность опубликовать видео (не обязательно)

Видео файл может быть загружен с вашего устройства или вы можете вставить ссылку YouTube с вашего канала.

Когда вы вводите свое объявление, вы сами узнаете, какие поля являются обязательными, а какие - необязательными.

Если вы успешно ввели данные в поля, нажмите кнопку Предварительный просмотр и сохранение объявления, чтобы загрузить объявление. В случае если введенной вами информации недостаточно, вы не сможете продолжить, но будете возвращены туда, где вам нужно будет ввести обязательную информацию для объявления. Если у вас нет или вы не знаете какой-либо из обязательных полей, попробуйте ввести 0 (ноль) или вы можете связаться с нами. Когда вы публикуете объявление, у вас будет возможность пообщаться с администратором через чат, показанный на правой стороне экрана. Ваше объявление не будет опубликовано, если вы не нажмете кнопку СОХРАНИТЬ в обоих правых углах. После этого у вас будет возможность рекламировать свою рекламу. Если вы не хотите продвигать свое объявление, выберите третий вариант без продвижения и кнопку «Сохранить и закрыть». Теперь вы можете видеть список со всеми вашими объявлениями, где вы легко можете скопировать характеристику того же объявления с помощью этой кнопки , и вы можете вносить изменения в соответствии со следующей машиной, которую вы хотите опубликовать.

Также вы можете отредактировать свое объявление, нажав кнопку . Или, если вам нужно, вы можете отключить рекламу, нажмите эту кнопку .

4. Как отправить сообщение?

Вы можете отправить сообщение продавцу несколькими способами:

• При просмотре объявления и желании отправить сообщение продавцу вы можете найти кнопку Начать беседу (под информацией о продавце), когда продавец находится в сети. Если продавец находится в автономном режиме, вы можете отправить запрос непосредственно из формы ниже.
• При нажатии на значок почтового конверта в верхнем меню сайта
• Просматривая страницу продавца, нажмите кнопку Начать беседу в разделе контактов, когда продавец находится в сети. Если продавец находится в автономном режиме, вы можете отправить запрос непосредственно из формы ниже.

Обязательным условием использования системы чата Sales Machinery является вход в систему, если вы еще этого не сделали. В противном случае вы не сможете пользоваться системой чата.

5. Что я могу редактировать в своем аккаунте?

На странице Изменить учетную запись содержит следующие панели:

• Основная информация
• Дополнительная информация

В разделе «Основная информация» вы можете изменить следующее в своей учетной записи:

• Данные пользователя
  • Имя
  • Фамилия
  • Страна
  • Телефон
  • Город
  • Застежка-молния
  • Адрес
• Информация о компании (если учетная запись зарегистрирована с этим типом)
  • Название компании
  • Номер НДС (опционально)
  • Владелец
  • IBAN
• Изменить пароль

В дополнение к информации вы можете изменить следующее в вашей учетной записи:

• Информация о пользователе
  • Профиль Facebook
  • Профиль YouTube
  • Описание
  • Логотип / аватар
  • Официальный дилер следующих брендов (если вы официальный дилер)
  • Разговорные языки
  • Основная валюта
  • Основной язык
  • Базовая система единиц
• Речи
• Фотографии

Вы можете редактировать все перечисленные выше опции. Единственная деталь в вашем аккаунте, которую вы не можете редактировать на этой странице, это ваш адрес электронной почты. В случае, если вам нужно изменить свой адрес электронной почты, вам необходимо связаться с нами.

6. Как я могу редактировать свой аккаунт?

Вы можете получить доступ к странице Редактировать профиль из следующих мест:

• Кнопка передач в верхнем меню сайта
• В разделе «Изменить учетную запись», который находится в раскрывающемся меню кнопки «Портрет», также в верхнем меню сайта.

7. Как продлить мой тарифный план?

Обновление вашей подписки - это изменение вашей подписки на более выгодную к концу действительного периода вашей подписки. Цена рассчитывается исходя из того, какая у вас подписка на данный момент и как долго заканчивается ваша подписка. Чтобы обновить подписку, вам нужно нажать кнопку Перейдите на новый тариф, затем выбрать новый план и нажать кнопку УЛУЧШИТЬ. Далее, шаги такие же, как указано выше.

8. Как проверить мой промо-код?

Проверка и проверка промо-кода осуществляется путем установки флажка У меня есть промо-код, который находится внизу страницы. Чтобы проверить и подтвердить свой промо-код, вы должны ввести промо-код в поле и нажать кнопку Посмотрите, затем просмотреть то, что он предлагает, и нажать кнопку Применить, чтобы активировать его. Помните, что некоторые промо-коды заменят вашу подписку новой, а новая полностью заменит предыдущую, независимо от того, что это.

9. Что такое кредиты?

Кредиты - это виртуальная валюта на платформе Sales Machinery. С его помощью вы можете приобрести дополнительные объявления (если вы достигли допустимого предела вашего текущего пакета) и продвигать свои объявления. Если вы хотите продвигать свои объявления и у вас нет кредитов, появится экран, где вы можете купить оставшиеся кредиты.

10. Как я могу купить кредиты?

Вы можете купить кредиты из нижней панели на вкладке Кредиты, там есть поле, где вы можете ввести количество кредитов, которое вам нужно. На той же панели появится цена выбранных кредитов, соответствующая количеству выбранных вами кредитов. Кнопка Заказ перенесет вас на страницу оплаты

11. Как я могу купить машину / оборудование / транспортное средство / запчасти? 

Вы должны быть зарегистрированным пользователем, чтобы приобрести машину / транспортное средство / оборудование / запасные части в первый раз. Если вы просто хотите видеть рекламу, то вам необязательно иметь учетную запись Sales Machinery. Если вы попытаетесь заказать что-либо с сайта, вы будете перенаправлены на регистрацию. Чтобы купить машину / транспортное средство / оборудование / запасные части, когда вы вошли в систему, теперь вы можете начать подробный поиск оборудования / машины / запасных частей, которые вы хотите купить. Вы можете начать поиск со страницы Sales Machinery ГЛАВНАЯ или нажав кнопку КУПИТЬ. В любом случае сначала вам нужно выбрать ПРОМЫШЛЕННОСТЬ, в которую лучше всего подходит ваша машина / транспортное средство / оборудование / запасные части, затем выбрать категорию и, если это необязательная подкатегория. Таким образом, вы сможете использовать и применять фильтры для более детального поиска. Самым большим преимуществом нашего движка фильтров является то, что вы можете видеть только те фильтры, которые имеют размещенные объявления в этой категории. Таким образом, вы сможете сэкономить еще больше времени. Например: если вы ищете автоцистерну, вам нужно сначала отфильтровать транспортную отрасль, затем отфильтровать категорию грузовика, а затем отфильтровать подкатегорию как автоцистерны. Теперь вы можете видеть список брендов (в нем будут отображаться только марки автоцистерн, опубликованных в SM) Седельный Тягачи. Когда вы выберете марку и нажмете кнопку ПРИМЕНИТЬ, вы увидите список только с моделями, опубликованными на Платформа Sales Machinery. Вы можете добавить еще более точный фильтр поиска, применив больше фильтров, таких как тип двигателя, трансмиссия, кондиционер и т. Д.

После того, как вы просмотрите список с размещенными объявлениями и выберете лучший станок, соответствующий вашему бюджету и местоположению, вам необходимо связаться с продавцом. Когда вы выбираете объявление, которое вы хотите купить машины / транспортные средства / оборудование / запасные части, вы можете приступить к покупке. Это возможно только связавшись с продавцом через сайт. Есть 3 способа связаться с продавцом:

• Номер телефона продавца
• Общайтесь с продавцом через нашу систему чата
• Отправить запрос на объявление

Вы можете найти эти 3 метода на странице любого объявления.

Если вы выберете первый способ, просто нажмите на кнопку, чтобы отобразить весь номер телефона продавца и поговорить с ним по телефону. Самый простой способ сделать запрос по конкретному объявлению без недоразумений - указать, где вы видели это объявление (а именно, в Sales Machinery), и указать номер объявления, если вам удобно проверить его в своем аккаунте перед звонком.

Если вы выберете второй способ, нажмите кнопку Начать беседу и начните чат с продавцом. Если продавец не в сети, он будет немедленно проинформирован, поскольку мы сообщим получателю, которому вы отправили сообщение, и оно будет частью истории переписки на сайте Sales Machinery, когда пользователь снова войдет в систему. С помощью этого метода вам не нужно указывать количество объявлений, так как в окне чата дилера появится.

Если вы выберете третий способ, нажмите кнопку Запрос и введите запрос. Если продавец онлайн, он сразу увидит ваше сообщение в своем окне чата. Если дилер не в сети, он получит ваше сообщение как на свой адрес электронной почты, так и на систему чата в Sales Machinery, как только он снова войдет в систему.